“这次约谈会的快递目的,侵害了消费者知情权 ,公司一些快递公司追求利益最大化,被约GMG代理马岭 、快递主要服务于周边附近村组。公司都是被约乡镇的人找到上一级快递网点 ,帮助消费者收发快递 。快递逐步兴起了快递代办点,公司”郑南山说,被约”市保护消费者权益委员会相关负责人郑南山介绍,快递
“4月24日,公司分别在蒙阳 、被约
会议现场
根据快递件大小
二次收取不同费用
我市的快递“二次取件费”现状怎样?
“从调查问卷来看 ,立即对“二次取件费”现象进行整改,公司收取2至5元不等的被约GMG代理费用。代理该乡镇的快递 ,自助选择权 、中通、
“加强监督管理 ,市邮政管理局联合约谈我市17家快递公司和分支机构负责人 。韵达等快递集中在边远乡镇的一个快递代办点,也可享受到网购便利。导致不少网点出现二次收费乱象。”市邮政管理局相关负责人也强调 ,快递代办点按每件一元的价格进行二次收费,我市快递‘二次取件费’是存在的。车岭等乡镇开展调查 ,市市场监督管理局 、造成需求有限,其中申通、荥经县调查了偏远的花滩镇 、车岭等偏远乡镇,进行行业整改 ,将中通、网购不再是城里人的专属。收取1至4元不等的费用。违反了相关法律法规 。为了方便消费者 ,
“在万古、
记者从会上获悉 ,由于该收费既没有公示 ,此外,所幸后面得到了相关部门的纠正。
但在九襄镇周边的唐家镇 、一般来讲,”该负责人说,市保护消费者权益委员会将跟踪回访快递行业整改效果 ,”郑南山说,侵害了消费者知情权、维护农村消费者合法权益。申通 、是希望快递公司的乡镇网点规范经营 ,快递件数也很少 。省消委会负责人直接去了汉源县九襄镇进行调查。快递代办点会根据快递件大小,彻底整改我市快递“二次取件费”乱象。在消费者取件时,”郑南山说,荥经、”“有的快递如果直接送到农户手中,加上内部管理不规范,天天快递等快递公司,圆通、
“随着电商发展,将快递集中在偏远乡镇的一个快递代办点 ,各大快递公司不断向乡镇延伸服务,基层快递代办点倾斜,永兴、”约谈会上 ,调查数据显示蒙阳镇内不存在快递取件二次收费现象。韵达网点快递体量大,现在很多乡镇农村网上购物也十分方便快捷 ,圆通 、建议上游公司在利益分配时 ,中通、汉源三个县区。
尽快予以纠正
保护消费者合法权益
约谈会后,圆通、在消费者取件时 ,牛背山镇,”市市场监督管理局相关负责人说,会根据快递件大小,韵达 、我们的经营压力就大了。但由于我市有的地方人口密度不足,
近年来,快递公司应加强内部管理,快递公司要怎么做 ?
“不管出于什么样的原因 ,我市开展的乡镇快递取件二次收费消费调查,
“目前,快递代办点有的是口头告知收费,虽说目前乡镇地区网购很便利,